Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre Rose Marie Milano et ses clients sur le site rosemariemilano.ma. Toute commande implique l’acceptation complète des présentes conditions.

Notre boutique propose des produits cosmétiques livrés partout au Maroc avec un service rapide et sécurisé.

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1. Commandes

Toute commande est confirmée après validation. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de fraude ou problème technique.

1. Les informations client doivent être exactes et complètes.
2. Une confirmation peut être effectuée par téléphone.
3. La commande est traitée après validation.
4. Les délais peuvent varier selon disponibilité.

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2. Prix & Paiement

Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD). Le paiement se fait généralement à la livraison.

• Paiement à la livraison
• Prix modifiables sans préavis
• Aucun frais caché

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3. Livraison

Nous assurons la livraison dans plusieurs villes du Maroc. Les délais sont donnés à titre indicatif.

Rose Marie Milano ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.

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4. Retours & Rétractation

Le client dispose de 24 heures après réception pour signaler un problème.

• Produit non ouvert
• Produit intact
• Emballage d’origine obligatoire

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

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5. Responsabilité

Rose Marie Milano ne peut être tenue responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.

Il est recommandé de suivre les instructions d’utilisation.

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6. Contact

• Email : contact@rosemariemilano.ma
• Téléphone : +212 6 XX XX XX XX

Dernière mise à jour : April 2026